こんにちは！　まごころサポートです。
今回はサービスをご利用のお客様からよくいただく質問と、その回答をまとめました。

Q1. 本当に些細なことでも頼んで大丈夫？
もちろんです！　「ジャムのビンの蓋を開けてほしい」「電気の紐が切れたのでつけてほしい」など、１分もかからないご依頼でも沢山お手伝いしています。
些細なことでも、まずはご連絡いただけるとうれしいです。

Q2. どんな人がサポートに来てくれるの？
コンシェルジュと呼ばれる地域スタッフが伺います。10代～70代の幅広い世代が揃っており、全員がコンシェルジュになるための認定研修を修了しています。まごころ溢れるやさしいスタッフが対応しますので、ご安心ください。

Q3. まごころサポートはボランティアなの？
みなさまからのご利用料金を活動資金としています。必要な道具の購入、コンシェルジュの人件費、イベントの開催費用などに使用し、今後も継続的に、地域のみなさまへ「安心・便利・楽しい」をお届けします。

Q4. まごころサポートの対応可能エリアは？
まごころサポートは、北海道から沖縄まで全国約190の拠点で展開しています。基本的には、当冊子の配布エリアが現状のサポート対象エリアとなります。

Q5. プライバシーは守っていただけますか？
すべてのコンシェルジュは活動における秘密保持義務を守り、ご相談内容やご依頼内容などを第三者に公開することはいたしません。安心してご利用ください。

この他にも質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
みなさまのご利用、心よりお待ちしております！